Ihre Aufgaben:
* Aufbereitung eines globalen Lead-Management-Prozesses (inkl. Customer Journey und dreistufiger Lead-Logik) in einem klar strukturierten, visuell ansprechenden PowerPoint-Playbook
* Erstellung eines umfassenden Lead-Management-Playbooks mit Checklisten, Best Practices sowie anschaulichen Illustrationen auf Basis bereits vorliegender Inhalte
* Anpassung globaler Prozessstandards für verschiedene internationale Märkte (NSCs) unter Wahrung einheitlicher Leitlinien
* Ausarbeitung praxisorientierter Implementierungsanleitungen, z.B. Definition von Leadinformationen, operativen Schritten und Zielbildbeschreibungen
* Enge Zusammenarbeit mit globalen und lokalen Stakeholdern zur Validierung und Feinjustierung der Darstellungen
Ihre Qualifikationen:
* Fundierte Erfahrung im Marketing, Customer Experience oder Management Consulting – idealerweise mit Fokus auf Prozessdokumentation im Lead- oder Demand-Management
* Ausgeprägte Fähigkeit, komplexe Prozesse anschaulich in PowerPoint zu strukturieren und visuell hochwertig aufzubereiten (Frameworks, Prozessmaps, Illustrationen)
* Erfahrung in der Arbeit mit internationalen Märkten sowie im Transfer globaler Standards in lokale Richtlinien
* Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und ein Talent, komplexe Inhalte klar, präzise und benutzerfreundlich darzustellen
* Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen