Salary: 55.000 - 80.000 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung/ Studium mit entsprechender Berufserfahrung Breites technisches Verständnis, Freude am Troubleshooting und ein hohes Maß an Eigeninitiative Tiefgreifende Kenntnisse im Oracle Datenbank Umfeld, z.B. SQL, PL/SQL, SQL-Tuning Idealerweise Erfahrung im Bereich Metering Solutions (Robotron eCount) Erfahrung in der Bearbeitung von 1st und 2nd Level Support Anfragen Fähigkeit, eigenständig PowerAutomate Skripte zur Automatisierung von Abläufen zu entwickeln Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise Leicht mit Menschen in Kontakt treten und persönliche Netzwerke aufbauen können Empathie, Verantwortungsgefühl und Widerstandsfähigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2 Niveau) Responsibilities: Erster Kontakt für die internen Anwender:innen bei Störungen und Anfragen zu den Energie-Systemen Dokumentation, Lösung oder Weiterleitung von Störungen und Anfragen an technische Produkt-Teams Regelmäßige Trainings zu den internen Systemen organisieren und Abstimmungen mit anderen Teams durchführen Verantwortungsbewusster Umgang mit zeitkritischen IT-Störungen Teilnahme an strukturierter Rufbereitschaft zur Sicherstellung des 24/7 Betriebs unserer Systeme Spezialist für die eCount Anwendung im Bereich der Oracle Datenbanken werden Eine hybride Arbeitsweise mit häufigeren Vor-Ort-Treffen während der Einarbeitungsphase Teilnahme an etwa ein- bis zweimal pro Monat Team-Meetings Technologies: Support Oracle SQL More: Wir sind ein engagiertes Team von 10 Personen, das die IT-Landschaft im Verteilnetz betreut. Bei uns erwartet Sie eine unterstützende Arbeitsumgebung, die das Lernen und Wachsen fördert. Wir bieten die Möglichkeit, von zu Hause oder im Büro zu arbeiten, und stellen sowohl Laptop als auch Diensthandy zur Verfügung. Inklusion ist uns wichtig, weshalb wir Menschen mit Behinderungen einen fairen Bewerbungsprozess ermöglichen. last updated 11 week of 2026