Flexible Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit – im Zeitrahmen von 08:30 bis 20:00 UhrAuf Wunsch auch eine 4-Tage-Woche möglichStrukturierte Einarbeitung sowie regelmäßige Coachings und SchulungenKlare Entwicklungsperspektiven – viele unserer Führungskräfte haben als Quereinsteiger begonnenModernes Arbeitsumfeld mit kostenfreien Getränken, hellen Büroräumen und weiteren BenefitsTeamevents und Aktionen wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, Grillabende und gemeinsame AktivitätenAttraktive Prämien für erfolgreiche Empfehlungen neuer Kolleginnen und KollegenExklusive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche MarkenprodukteTelefonische Kundenberatung und Sachbearbeitung im Rahmen von Glasfaserprojekten der Deutsche GigaNetz: Unterstützung bei Planung und UmsetzungPflege von Stammdaten, Bearbeitung von Beschwerden und TerminanfragenTelefonische und schriftliche Kommunikation mit Kundinnen und KundenBearbeitung eingehender Anliegen über unser MailsystemQualitätssicherung und Unterstützung des ServiceteamsKommunikationsstärke und Freude am Umgang mit MenschenErste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder Kundenberatung sind hilfreich – Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen!Interesse an technischen Abläufen und digitalen LösungenTeamgeist und eine strukturierte, sorgfältige ArbeitsweiseGute Ausdrucksweise in Wort und Schrift