Deine Aufgaben Du planst und koordinierst kaufmännisch die Auftragsumsetzung unserer Produkte und Dienstleistungen, mit dem Schwerpunkt auf unseren reputatio CallManager sowie Infrastrukturdienstleistungen für Unternehmenskund:innen Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, Dienstleister und Fachabteilungen und fungierst als zentrale Kommunikationsschnittstelle zur Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses Du stellst die termingerechte Auftragsdurchführung sicher und begleitest die Projekte bis zur Inbetriebnahme bei den Kund:innen Du unterstützt bei der Angebotskalkulation und -erstellung Du kontrollierst die Aufträge und arbeitest stetig an Qualitäts- und Prozessverbesserungen Was bieten wir dir? Festanstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Remote Work Gut erreichbarer Arbeitsplatz mit hochwertigster Arbeitsausstattung in traumhafter Jugendstilvilla Unvergessliche Teamevents Begleitung durch einen Onboarding-Paten während der Probezeit Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und kurze Dienstwege, die eine aktive Mitgestaltung der eigenen Arbeit ermöglichen und die Chance bieten, Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio Regelmäßige Massagetage am Arbeitsplatz JobRad-Leasing Wöchentlich wechselnder Snack- und Obstkorb Dein Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann oder IT-Kauffrau/-mann) oder eine vergleichbare Qualifikation durch mehrjährige Berufserfahrung Praktische Erfahrungen in der kaufmännischen Sachbearbeitung in einem Dienstleistungsunternehmen sowie im Kundenkontakt Idealerweise Berufserfahrung in der Telekommunikationsbranche und mindestens verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift Sehr gutes Deutsch, verhandlungssichere Englischkenntnisse von Vorteil Technisches Verständnis und sehr schnelle Auffassungsgabe Deine Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative runden dein Profil ab 1. Eingang & Erstgespräch: Nach Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen (mindestens Lebenslauf und relevante Zeugnisse) melden wir uns zeitnah bei Ihnen mit einem Terminvorschlag für ein erstes Kennenlerngespräch via Microsoft Teams. 2. Zweitgespräch mit der Fachabteilung: Wenn das erste Gespräch für beide Seiten positiv verläuft, laden wir Sie zu einem vertiefenden Zweitgespräch mit der Fachabteilungsleitung ein – gerne persönlich bei uns vor Ort. 3. Probetag zum gegenseitigen Kennenlernen: Zum Abschluss haben Sie die Möglichkeit, bei einem Probetag vor Ort unser Team, die Arbeitsweise und Ihren potenziellen Arbeitsplatz besser kennenzulernen. So können wir gemeinsam herausfinden, ob es nicht nur fachlich, sondern auch menschlich gut passt – für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.