Die VGH Versicherungen suchen zum einen engagierten und qualifizierten
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Kunden- und Marktmanager (m/w/d)
für die Abteilung Kunden- und Marktmanagement.
Neue Kunden zu gewinnen, bestehende Kundenbeziehungen auszubauen sowie die Kundenzufriedenheit, -bindung und Empfehlungsbereitschaft zu erhöhen, sind die übergeordneten Ziele dieses Bereiches.
Einstiegsdatum:
Arbeitgeber: VGH Versicherungen
Ort: Hannover
Finden Sie bei uns Ihre berufliche Heimat. Die VGH ist mit über 1,8 Millionen Privat- und Firmenkunden der größte regionale Versicherer in Niedersachsen. Mehrfach ausgezeichnet als Top-Arbeitgeber bieten wir Ihnen spannende Aufgaben, tolle Entwicklungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz.
Ihre Aufgaben:
Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Lösungen zur spartenübergreifenden Verbesserung von Produkten, Services und Prozessen in Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Vertrieb und weiteren Schnittstellen
Konzeption, Einführung und Erfolgsbewertung von Vertriebsunterstützungsmaßnahmen (z.B. Rabattsysteme, Vertriebsinitiativen und -unterlagen)
Organisation sowie Moderation bereichsübergreifender Arbeitskreise und Workshops
Steuerung von Entscheidungsprozessen und Mitwirkung in relevanten Gremien einschließlich Markt-, Trend- und Bedarfsanalysen zur Identifikation von Chancen und Risiken
Kommunikation spartenübergreifender Vorhaben auf Tagungen und per Rundschreiben
Eigenständige Leitung oder aktive Mitarbeit in strategischen Projekten
Ihr Profil:
Mehrjährige praktische Erfahrung im Vertrieb bzw. in der Entwicklung kundenorientierter Lösungen
Erfahrung im konzeptionellen, koordinierenden und planerischen Arbeiten
Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Fachkenntnisse zu Produkten und Prozessen der Schadenversicherung
Idealerweise theoretische und praktische Erfahrung in der Projektarbeit
Kunden-, vertriebsorientiertes und strategisches sowie bereichsübergreifendes Denken
Hohe Teamorientierung, Empathie und Konfliktfähigkeit
Koordinationsvermögen sowie selbstständiges, analytisches und strukturiertes Arbeiten
Kommunikations-, Moderations-, Überzeugungs- und Präsentationsstärke in Kombination mit souveränem Auftreten
Sehr gute Auffassungsgabe, Eigenmotivation sowie Lern- und Veränderungsbereitschaft
Begeisterungsfähigkeit für neue Ideen, Methoden, Innovationen und kreative Lösungen
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
Anteiliges Home-Office (60%) und moderne Arbeitsplätze
Attraktive Vergütung mit 14,25 Gehältern
Flexible Arbeitszeitmodelle
Teilnahme an Hansefit und vielfältige Betriebssportmöglichkeiten
Finanzielle Bezuschussung beim Deutschland Ticket
Umfassendes Fort- und Weiterbildungsangebot
Sehr gutes Betriebsrestaurant
Betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
Möglichkeit Sonderzahlungen in Freizeit umzuwandeln
Fahrrad-Leasing
Vergünstigte Versicherungskonditionen
Ihre Bewerbung:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Geben Sie Ihre persönlichen Daten im Online-Bewerbungsformular an und laden Sie Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse in wenigen Minuten hoch. xniyctf Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.
Für Vorabinformationen:
VGH Versicherungen
Anne Gorgs