Als WBS IT-Service GmbH ist es unser Anliegen, Unternehmen und Organisationen bei der effizienten Gestaltung und Betreuung ihrer IT-Infrastruktur ganzheitlich zu unterstützen. Unsere Services reichen von der technischen Betriebsunterstützung über Wartungskoordination bis hin zur strategischen IT-Beratung – immer mit dem Ziel, stabile und leistungsfähige IT-Landschaften zu schaffen. Um auch zukünftig die Servicequalität zu sichern und unsere Kunden zuverlässig zu betreuen, suchen wir ab sofort zur Verstärkung unseres Teams einen IT-Service-Disponent (m/w/d) für Technikereinsatzplanung und Wartungskoordination in Leipzig. In dieser Rolle übernimmst du die Planung und Koordination von Technikereinsätzen, stimmst dich mit Kunden und internen Teams ab und sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Wartungsmaßnahmen. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – und darauf, dich in einem engagierten Team mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten willkommen zu heißen!
Dokumentation und Nachverfolgung: Du dokumentierst die geplanten und durchgeführten Wartungen sowie Unterstützungsmaßnahmen vollständig im System. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT-Systemmanagement oder Digitalisierungsmanagement, oder eine vergleichbare Richtung.
Fortgeschrittene Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Excel und erste Kenntnisse in der Arbeit mit einem Ticket- und/oder ITSM-System.
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1) und fließende Englischkenntnisse.
Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern.
Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.
WBS IT-Service GmbH, Leipzig