Salary: 50.000 - 65.000 € per year Requirements: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen Fundierte Kenntnisse im 1st und 2nd Level Support Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung von Client-Systemen Kenntnisse in der IT-Infrastruktur und Schul-IT Erfahrung mit Ticketsystemen zur Bearbeitung technischer Anfragen Selbstdiziplin und Teamorientierung Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung Responsibilities: 1st und 2nd Level Support auch vor Ort inkl. Dokumentation sowie Unterstützung bei Rollouts Selbstständige Fehleranalyse und -behebung der Client-Systeme Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der Schul-IT Laufende Analyse und Zuordnung von technischen Anfragen zu den Sachgebieten im Ticketsystem Unterstützung bei der Auswahl, Einführung und Beschaffung von Soft- und Hardware sowie der Inventarisierung Technologies: Hardware Support More: Wir sind die Stadtverwaltung Friedrichshafen, ein modernes, interner IT-Dienstleister mit einem engagierten Team von rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität der rund 62.000 Einwohner zu gewährleisten. Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung, flexible Arbeitszeiten, vielseitige Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein freundliches Arbeitsklima. Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und ermöglichen persönliche Freistellungen. Entdecken Sie unsere vielfältigen Angebote und Karrierechancen. last updated 5 week of 2026