Wenn du eine neue Herausforderung suchst, die dich persönlich und beruflich wachsen lässt, bist du bei uns am richtigen Ort. Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr arbeitest du direkt mit unseren Fahrgästen zusammen und gibst ihnen ein unvergessliches Erlebnis.
Aufgaben
Als Kundenbetreuer:in bist du für die Betreuung unserer Fahrgäste zuständig. Du erhältst Fahrplan- und Tarifauskünfte, gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten und kontrollierst den Verkauf von Fahrkarten. Deine Hauptaufgabe ist es, unsere Fahrgäste zu unterstützen und ihnen ein gutes Erlebnis zu bieten.
Anforderungen
Dafür benötigst du:
* Gute Kommunikationsfähigkeiten, um mit unseren Fahrgästen zu sprechen
* Kundenservice-Erfahrung oder ähnliche Fähigkeiten
* Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2-Level)
* Eine flexible Arbeitsweise, um auf Wochenend- und Feiertagsarbeiten vorbereitet zu sein
Vorteile
Bei uns hast du:
* Bis zu 16 Freifahrten pro Jahr innerhalb Deutschlands
* Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie
* Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote
Weitere Informationen
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Unsere Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmenden und finden in Vollzeit statt. Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung kannst du deinen Beruf auch in Teilzeit ausüben. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams und bieten dir eine faire Chance für deine Karriere.