Job Title: Kundenbetreuer (m/w/d) Banking - in Nürnberg (Hybrid) Job Description Wir suchen für unseren Kunden motivierte MitarbeiterInnen wie dich - am Standort Nürnberg (Hybrid) Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen: Voll- oder Teilzeit (30-40h)| Standort Nürnberg (Hybrid) | Montag - Freitag 8-18 Uhr | Deutsch | Inbound Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich: Du bist erste AnsprechpartnerIn für alle Kundenanfragen und -wünsche rund um das Thema Banking und Investment Du kommunizierst über unterschiedliche Kanäle (z.B. per Telefon, Mail oder Chat) mit Kunden und sorgst für ein optimales Kundenerlebnis Du betreust verschiedenste Themen im Depot- und Riesterbereich und nimmst die abschließende Dokumentation in der Kundendatenbank vor Das bringst Du mit: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung, hast Erfahrung im Kundenservice oder bist motiviert als QuereinsteigerIn Neues zu lernen Du bist serviceorientiert und hast Spaß am Kontakt mit Kunden Du verfügst über eine sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und bist kommunikativ Du ermittelst zügig Kundenwünsche und hast große Freude an der Lösungsfindung Du hast Spaß an der Arbeit im Team, bist zuverlässig und flexibel Du hast idealerweise Kenntnisse im Bereich Depots, Investmentfonds und Geldanlage sowie großes Interesse an Finanzthemen Das bieten wir Dir: Flexibilität durch hybrides Arbeitsmodell (nach der Einarbeitung kannst du 2-3 Tage mobil von zu Hause arbeiten) Sicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag und Möglichkeit sowohl in Voll- als auch Teilzeit (ab 30h) mit angenehmen Arbeitszeiten Mo-Fr zu arbeiten Bis zu 30 Urlaubstage, flexibles Arbeitszeitkonto, betriebliche Altersvorsorge, geförderte Mitgliedschaft im Urban Sports Club sowie tollen Mitarbeitergeschenken und -rabatten Fundierte Einarbeitung sowie professionelle Begleitung und Unterstützung durch unsere erfahrene Coaches und Teamleads Regelmäßige Coachings und umfassende Schulungen zu deiner fachlichen Weiterentwicklung Spannende Tätigkeit in einem Team, das sich durch Wertschätzung und ein freundliches Miteinander auszeichnet Haben wir dein Interesse geweckt? Dann überzeuge uns von deiner Persönlichkeit und sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu. Hast du noch Fragen? Nutze dazu gerne unsere Hotline unter 0911 9339 2000. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Ansprechpartner RIGHTHEAD GmbH Tullnaustrasse 20 90402 Nürnberg Germany karriere@righthead.de 0911 9339 2000 righthead Location: DEU Nürnberg - Tullnaustraße 20 Language Requirements: German (Required) Time Type: Part time If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents