Ihre Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Bestandskunden (m/w/d) durch telefonischen Kontakt
* Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Aufträgen
* Unterstützung des Außendienstteams bei der Vorbereitung von Kundenpräsentationen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch zeitgerechte Problemlösungen
* Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank mit relevanten Informationen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise im B2B-Bereich
* Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache
* Versierter Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
* Organisationsstärke und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen