Das erwartet Sie
1. Als Berater (m/w/d) weisen Sie die Volks- und Raiffeisenbanken in puncto Fördermittelgeschäft mit Privatkunden und Firmenkunden telefonisch an – schwerpunktmäßig zu dem FöK-Leistungsangebot.
2. Durchgeführte Beratungen halten Sie ebenfalls telefonisch nach, außerdem pflegen Sie die dazugehörigen Daten.
3. Sie bearbeiten die Fördermittel ganzheitlich – konkret übernehmen Sie den Antragseingang, die Prüfung von Checklisten und Kundenunterlagen vor der Antragsstellung sowie die Weitergabe der Zusagen an die Bank.
4. Zudem klären Sie sowohl Anfragen zur Vorabfinanzierung als auch Sachfragen mit den Förderinstituten und agieren als erste Ansprechperson für Kundenanfragen bezüglich agree21-Frontend und GENO-STAR/PLS-Backend.
5. Nicht zuletzt nehmen Sie an Systemtests, z. B. zu GENO-STAR/PLS oder BDO, sowie an abteilungsübergreifenden Projekten und Arbeitsgruppen teil.
Das bringen Sie mit
6. Erfolgreiches Studium der Wirtschaftswissenschaft oder Ausbildung zur Bankkauffrau / zum Bankkaufmann (m/w/d)
7. Grundkenntnisse im Fördermittelgeschäft, ergänzt um betriebswirtschaftliches Verständnis
8. Erste Erfahrung in der Zusammenarbeit mit dem Rechenzentrum sowie im Umgang mit Kunden
9. Vertraut mit der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken und / oder dem Wettbewerbsumfeld
10. Routine im Umgang mit MS Office
11. Der optimale Mix aus Eigeninitiative, Kundenorientierung und Umsetzungsstärke, gepaart mit Kommunikationskompetenz und Teamgeist
Das bieten wir Ihnen
Von einer attraktiven leistungsbezogenen Vergütung bis zur Unterstützung bei der Kinderbetreuung. Von mobiler Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten bis zur betrieblichen Altersversorgung. Von umfangreichen Weiterbildungsprogrammen bis zu Gesundheits- und Fitnessangeboten. Bei der DZ BANK bekommen Sie viele Leistungen und Vorteile sowie optimale Bedingungen für Ihre persönliche Entwicklung. Wir leben genossenschaftliche Werte und achten auf eine Work-Life-Balance. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie.