Ihre Aufgaben
* Aktives Umsatzmanagement für definierte Kunden einer Business Unit
* Erstellung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Vertrieb
* Abgleich von Forecasts, Kontrakten und Bestellungen sowie eigenständige Klärung von Abweichungen mit dem Kunden
* Prüfung eingehender Bestellungen/Kontrakte unter Berücksichtigung vertraglicher Vereinbarungen/Angebotskonditionen sowie zoll- und exportkontrollrechtlicher Vorgaben
* Vorprüfung und Zuarbeiten für die Exportkontrolle und Zoll inkl. Einholung der Endverbleibserklärungen in Abstimmung mit den zuständigen Fachstellen
* Steuerung der Kundenbedarfe in die Fertigung sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Projekt- und Produktmanagement sowie Logistik
* Abstimmung und Überwachung von Lieferterminen inkl. proaktiver Kommunikation bei Abweichungen zur Sicherstellung von Umsatz und Kundenzufriedenheit
* Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen
* Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Rechnungsstellung (inkl. Anzahlungsrechnungen und Gutschriften) sowie Monitoring offener Posten
* Eigenverantwortliche, fristgerechte Bearbeitung von Kundenanfragen zu regulatorischen und handelsrechtlichen Dokumenten (z.B. REACH, ROHS, Lieferantenerklärungen) inkl. Interner Abstimmung und Koordination
Ihr Profil
* Kaufmännische Ausbildungen oder Studiengänge wie Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Betriebswirtschaft (BWL), International Business, Wirtschaftsingenieurwesen oder ein ähnlicher Abschluss
* Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst, Auftragsabwicklung
* Kenntnisse im Zoll- und Exportkontrollrecht
* Interesse an technisch-amspruchsvollen Produkten
* Idealerweise Erfahrung im Umgang mit genehmigungspflichtigen oder militärnahen Produkten
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischsprachkenntnisse für die Arbeit mit nationalen und internationalen Kunden
* Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein
* Teamorientierung sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
* Sehr gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere Excel)
Ihre Ansprechpartner/in:
Name: Tillmann Kugel
E-Mail: recruiting@jenoptik.com
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