IT-Fachmann:innen gesucht
Wir suchen tatkräftige IT-Fachleute, die unsere Kunden im 2nd-/3rd-Level-Support betreuen. Die Stelle ist ideal für dich, wenn du eine Herausforderung suchst und Lust hast, neue Technologien zu erlernen.
Aufgaben:
* Betreuung unserer IT-Servicekunden in entfernten Standorten
* Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im Ticketsystem
* Sicherstellung der Verfügbarkeit aller IT-Systeme und ihrer Schnittstellen bei unseren Kunden
* Dokumentation der Probleme und Lösungen
* Kreativer Lösungsansatz im Helpdesk zur Optimierung technischer Standards
Voraussetzungen:
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung in der IT, insbesondere in Netzwerk, Windows Serverprodukten, Virtualisierung, IT-Security oder Backup-Lösungen
* Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang
* Interesse an nachhaltigen Themen
Unser Angebot:
* Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und Schulungsmöglichkeiten auf unserem GREEN IT Campus
* Flexible Arbeitszeit und Homeoffice-Möglichkeit
* Familienfreundliche Atmosphäre mit KITA-Zuschuss und kollegialem Arbeitsklima
* Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Marken
* Mobilität durch Fahrrad-Leasing
* Raum für kreative Ideen und Innovationsprojekte
Hast du das Interesse, unsere Kunden optimal zu unterstützen? Dann sende uns deine Bewerbung!
Weiterhin bieten wir eine offene und diskriminierungsfreie Unternehmenskultur, unabhängig von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Wir fördern Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe.