Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Industrieunternehmen mit Sitz im Raum Köln, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) .
Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.
Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.
Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.
Vorteile bei Robert Half
* Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
* Attraktive Sozialleistungen
* Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
* Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen
Ihre Aufgaben als Customer Service Mitarbeiter (w/m/d)
* Angebotserstellung und Prüfung des Genehmigungsprozesses
* Bearbeiten von internen sowie externen Kunden- und Musteraufträgen
* Prüfung der Produktverfügbarkeit und Abstimmung mit Supply Chain
* Überwachung des Kundenzahlungsverhaltens & Abstimmung mit dem ARS über Maßnahmen bei Zahlungsverzug
* Vorbereiten und Erstellen von Retouren, Gutschriften, Lastschriften und Storno
* Klärung von Abwicklungs- und Transportfragen inkl. Troubleshooting
* Offer-to-Cash-Dokumentation
* Stammdatenpflege
* Projektarbeit
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (w/m/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* PC- und SAP-Kenntnisse
* Chemisch sowie technische Grundkenntnisse wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Leistungs- und Ergebnisorientierung, Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität sowie Teamfähigkeit
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich online als Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) unter Angabe der Referenznummer 06642-0013416334 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Carina Mariella Bal von Robert Half gerne zur Verfügung.
Die Robert Half Deutschland GmbH & Co. KG verarbeitet die Daten von Bewerbern, die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich sind. Weitere Informationen zum Datenschutz, insbesondere zu Ihren Rechten, finden Sie unter und unter .
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter privacy-emea@roberthalf.net kontaktieren.