Job Description
TV-Wartezimmer - moderne Patientenkommunikation seit 2003
TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten - seriös, rechtssicher und individuell.
Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln.
Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d), der unsere Kunden kompetent und freundlich betreut - ohne Vertrieb, aber mit echter Serviceorientierung.
Customer Service Specialist (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit Freising
Deine Aufgaben Hauptaufgaben:
* Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
* Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
* Dokumentation im Ticketsystem/CRM
Je nach deinen Stärken übernimmst du zusätzlich:
* Technische Hilfestellung bei PC-/ Netzwerkfragen
* Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
* Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit
Was Dich erwartet
Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen - ob Technik, Organisation oder Kommunikation - und wo wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.
Das bringst Du mit
Du hast:
* Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren und mindestens einen dieser Pluspunkte:
* Technisches Verständnis (PC-/Netzwerk-Basics)
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint
Das bieten wir
* Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
* Corporate Benefits
* Vermögenswirksame Leistungen
* Kinderbetreuungszuschuss
* bAV
* ÖPNV-Zuschuss
* Gesundheitsförderung
* Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
* Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen
Klingt nach Deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Kontakt
TV-Wartezimmer
Martina Beier
Standort
Freising
TV-Wartezimmer
Gesellschaft für moderne Kommunikation MSM GmbH & Co. KG
Raiffeisenstraße 31
85356 Freising