SterniPark ist ein anerkannter freier Träger der Kinder- und Jugendhilfe und Mitglied im DPWV. In Hamburg betreibt SterniPark 21 Kindertagesstätten und zwei Waldkindergärten, in denen ca. 2.500 Kinder im Alter von 0- 6 Jahren in Krippen- und Elementargruppen betreut werden.
Seit dem Jahr 2000 werden in den trägereigenen Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe in Schleswig-Holstein Jugendliche nach § 34 SGB VIII betreut sowie (werdende) Mütter und Väter im Mutter-/Vater-Kind-Wohnen nach § 19 SGB VIII. Mit dem Jahr 2015 kam zusätzlich die Betreuung unbegleiteter minderjähriger Flüchtlinge in den SterniPark-Einrichtungen Schleswig-Holsteins hinzu.
SterniPark sucht eine/n Front Office Mitarbeiter für die Rezeption (m/w/d) in Vollzeit in Hamburg
Aufgaben
* Herzlicher Empfang von Gästen und Besucherinnen/Besucher, Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter
* Du koordinierst die Termine
* bringst gerne eigene Ideen bei der Gestaltung des Alltags ein
* pflegst eine wertschätzende Kommunikation
* hast Freude an der Zusammenarbeit und dem Austausch in einem interdisziplinären Team und einem breiten Helfersystem
* Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
* Terminverwaltung, Planung und Koordination von Meetings
* Bearbeitung von Post, Paketen und eingehender Korrespondenz
* Verwaltung von Konferenzräumen, Office-Organisation und -Bestellung
* Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für interne Abteilungen und externe Dienstleister
* Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben bereichsübergreifend
* Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für Fragen für den Standort inklusive aller SterniPark Einrichtungen
* hast einen Blick für das gesamte Haus und achtest auf Ordnung und repräsentative Außenwirkung
* hast ein gepflegtes ansprechendes Erscheinungsbild mit positiver Ausstrahlung
* Auskünfte über den Tagesablauf, Gruppen- u. Öffnungszeiten geben
* Informationen an die jeweiligen Teams weitergeben
* Weitergabe von Informationen an Eltern (z.B. Abholzeiten, Ausflüge, Krankheiten)
Profil
Du...
* hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Front Office/Ausbildung im Bereich Hotellerie oder Tourismus und/oder ein Studium in dem Bereich absolviert
* eine pädagogische Vorerfahrung wäre wünschenswert
* besitzt eine unterstützende, wertschätzende Haltung gegenüber den Kolleginnen/Kollegen und Anruferinnen/Anrufer
* hast erste Erfahrungen und Spaß an administrativen Tätigkeiten
* arbeitest eigenverantwortlich
* hast ein freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
* bist ein Organisationstalent, bist zuverlässig und bewahrst Diskretion
* hast einen sicheren Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Excel); idealerweise Kenntnisse in Bürosoftware
* hast sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
* bist Teamplayer mit einem serviceorientierten Mindset
Wir bieten
* Unbefristete Arbeitsverträge und Vergütung nach Tarif
* Umfassenden betrieblichen Arbeits- und Gesundheitsschutz, u.a. bedarfsgerechte Beratung und Supervision
* Zahlreiche Zusatzleistungen wie das Premium-Deutschlandticket für 15,00 € monatlich oder E-Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und jährliche Sonderzuwendungen
* Eine offene und wertschätzende Atmosphäre mit Raum für Gestaltungsmöglichkeiten
* Arbeit nach einem progressiven pädagogischen Konzept
* Ein Arbeitsumfeld in familiären Häusern mit liebevoll gestalteter Einrichtung
* Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen, kollegialer Austausch zur Fallberatung
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