Die ESG zählt zu den Marktführern im europäischen Edelmetallhandel. Das Unternehmen ist für die edelmetallverarbeitende Industrie sowie im privaten Edelmetallankauf und -verkauf als Recycling- und Handelsunternehmen tätig.
Verstärke unser Team ab sofort oder nach Vereinbarung als:
Mitarbeiter:in im Kundenservice (m/w/d)
ab sofort oder nach Vereinbarung
40 Std. pro Woche | Montag–Freitag
Ihre zukünftigen Aufgaben
* Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
* Hilfestellung bei Fragen rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
* Dokumentation und Sachbearbeitung
* Kommunikation und Kollaboration mit anderen Fachabteilungen
Was wir von Ihnen erwarten
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert, aber keine Voraussetzung
* Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/-betreuung
* Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
* Service- und kundenorientiertes Handeln
* Hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsstärke
* Teamfähigkeit, Flexibilität, hohe Belastbarkeit und Konzentrationsstärke
* Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie von uns erwarten können
* Krisensicheren Arbeitsplatz
* Unbefristetes Vollzeit-Arbeitsverhältnis
* Strukturierte Einarbeitung
* Arbeiten in angenehmer Atmosphäre
* Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
* Fahrrad-Leasing mit "JobRad"
* Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Für uns zählen nicht nur Ihre fachlichen Fähigkeiten, sondern auch die menschliche Komponente. Wenn Zuverlässigkeit, Kollegialität und Kundenorientierung für Sie ebenso wichtig sind wie für uns, freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-36109 an: bewerbung@scheideanstalt.de !
Mehr Informationen auf jobs.scheideanstalt.de ESG Edelmetall-Service GmbH & Co. KG | Gewerbering 29b | 76287 Rheinstetten