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Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
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Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
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Aktualität: 06.06.2025
Anzeigeninhalt:
06.06.2025, operational services GmbH & Co. KG
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Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Aufgaben:
Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt ServiceNow Business- und Prozess Beratung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, ITOM, CSM, HR und SPM Entwicklung von Business Cases und Angeboten Mitwirkung an neuen (Branchen-)Lösungen und Portfolioelementen sowie Umsetzung von Marktangangsstrategien Einbringen von Knowhow in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow Umfeld Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und / oder internationalen Projekten Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
Qualifikationen:
Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten Angemessene Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten Mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert) Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/ Produktkalkulationen etc.) Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld Hervorragende kommunikative Fähigkeiten auf allen Management-Ebenen Hervorragende Fähigkeit zur schriftlichen Darstellung komplexer Sachverhalte Hervorragende Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick Ausgeprägte Führungskompetenz, Führungspersönlichkeit Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Berufsfeld
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