IT ist für Dich mehr als Tickets abarbeiten?
Wir sind ein IT-Systemhaus mit klaren Prozessen, festen Kundenstrukturen und einem starken Teamgeist. Selbstständige Bearbeitung von Tickets im 2nd- und 3rd-Level-Support
Nachhaltige Analyse und Lösung von technischen Problemen (remote, telefonisch oder vor Ort)
Saubere Dokumentation Deiner Arbeit im Ticketsystem und im Wiki
Abstimmung mit Vertrieb und Technikleitung bei Projekten und Kundenanforderungen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Praxiserfahrung
Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd/3rd Level) oder als Systemadministrator
Sehr gutes Verständnis für typische KMU-IT-Landschaften (Server, Clients, Microsoft 365, Netzwerke)
Karriere bei Hainke Computer, einem der Top 11 IT-Dienstleister in Deutschland
Moderne Technik und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
Flache Strukturen, Onboarding mit Mentor und einfacher Bewerbungsprozess
Benefits Programm, Mitarbeiterrabatte, warme und kalte Getränke
BusinessBike Leasing und tolle Kollegen sowie Teamevents