Für unseren Standort Avedo Schutterwald suchen wir dich als Teamleiter (m/w/d)in Vollzeit .
Deine Benefits
* sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40h)
* Option zur Tätigkeit im Homeoffice
* professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
* offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
* bei Avedo hast du’s gut: Rabatte u.a. für Onlineshops und Reiseportale, Firmenevents, Tischkicker, Snackautomat
* kostenfreier Parkplatz
Deine Aufgaben
* Verantwortung eines Kundenservices Teams von 15 Mitarbeitenden
* Erhalt und Förderung der Motivation der Mitarbeitenden
* Entwicklung und Betreuung der Mitarbeitenden
* Organisation und Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitendengesprächen (allgemein, fachlich und disziplinarisch)
* Beantwortung fachlicher und kommunikativer Fragen innerhalb des Projektes
* Planung und Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen unter Berücksichtigung der Vorgaben des Auftraggebers
Dein Profil
* Erfahrung im Bereich Teamführung und Coaching (idealerweise Call Center)
* sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
* sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Emphatie und soziale Kompetenz im Umgang mit Mitarbeitenden
* Vertriebsstärke und -affinität
* selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
* hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
Du suchst einen neuen Job? Dann ist Avedo Schutterwald dein neuer Arbeitgeber! Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 30 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung .
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.