Beschreibung
* Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung gemäß Kundenvorgaben (Anlagen, Komponenten, Ersatzteile, Reparaturen)
* Koordination und Terminierung von Serviceeinsätzen
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten im ERP-System
* Erfassung und Pflege von Auftragsdaten im ERP-System
* Bearbeitung von Kundenaufträgen über externe Kundenportale
* Administrative Unterstützung von Vertrieb und technischem Kundendienst (z. B. Liefertermine prüfen, Bankdokumente wie Akkreditive/Avale anfordern und kontrollieren)
* Kalkulation von Preisen für Ersatzteile und Reparaturen mithilfe vorhandener Tools
* Nachverfolgung offener Aufträge (z. B. ausstehende Lieferungen oder Zahlungsflüsse)
* Erstellung von Rechnungen und Gutschriften auf Basis erfasster Aufträge
* Erstellung und Pflege von Provisionsabrechnungen
* Datenpflege in verschiedenen unternehmensspezifischen Systemen
* Unterstützung bei der Importabwicklung (Kundenseite), inkl. Online-Prüfung von Integration Points
* Technische Klärung im Rahmen von Reparaturaufträgen
* Erstellung von Servicerechnungen auf Basis vorliegender Serviceberichte
Dein Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
* Erste Berufserfahrung im technischen Umfeld oder in einer ähnlichen Position wünschenswert
* Sicherer Umgang mit Microsoft Office insbesondere Outlook, Excel und Word
* Praxiserprobte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
* Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten – klar, verbindlich und serviceorientiert
* Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit in einem offenen Arbeitsumfeld
* Strukturierte und gut organisierte Arbeitsweise
* Eigeninitiative und lösungsorientiertes Denken
* Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Deine Benefits
* Sie sind Teil eines weltweit renommierten Unternehmens mit großer Bedeutung in verschiedenen Branchen.
* Internationales Umfeld: Tauchen Sie ein in ein multikulturelles Umfeld und arbeiten Sie an wichtigen Projekten national und international.
* Funktionsübergreifendes Engagement: Erweitern Sie Ihr Fachwissen durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und steigern Sie so Ihre berufliche Vielseitigkeit.
* Wettbewerbsfähige Entlohnung: Sie erhalten ein lohnendes Paket, das Ihr Fachwissen und Ihr Engagement anerkennt.
* Flexibilität: Arbeitszeiten sind möglich zwischen 6 und 19 Uhr. Es werden neun Homeoffice Tage pro Monat angeboten.
* Sonstiges: Unbefristeter Arbeitsvertrag nach der Probezeit, 30 Tage Urlaub, 40h/Woche