Suchen Sie nach einer Position, in der Sie Ihre IT-Fähigkeiten gezielt einsetzen können? Dann sind Sie bei uns richtig!
Für einen IT-Dienstleister in Mannheim suchen wir einen erfahrenen IT-Supporter (m/w/d). Die Festanstellung erfolgt unbefristet und direkt beim Unternehmen.
Perspektiven
1. Attraktive Gesundheits- und Sportprogramme
2. Option zur betrieblichen Altersvorsorge
3. Kostenlose Parkplätze und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
4. Gehalt zwischen 45.000 und 50.000 Euro, je nach Qualifikation und Erfahrung
Aufgaben
5. Lösung anspruchsvoller technischer Störungen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht behoben werden konnten
6. Implementierung von Übergangslösungen für kritische Geschäftsprozesse
7. Zusammenarbeit mit anderen IT-Spezialisten, um nachhaltige Lösungen zu finden
8. Pflege und Erstellung von technischen Handbüchern und Dokumentationen
Profil
9. Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
10. Fundierte IT-Kenntnisse in Windows und Microsoft 365
11. Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
12. Kundenorientierung und problemlösungsorientiertes Denken
13. Teamfähigkeit und freundliches Auftreten