1. Orleansstraße 56, 81667 München
2. Startdatum: 1. April 2026
3. Bewerbung noch möglich
4. Vollzeit/Teilzeit (Unbefristet)
5. Job-Ref.: 551720
6. DB Regio AG
7. Verkehrsberufe und Fahrbetrieb
8. Fachkraft, Quereinstieg, Job ohne Berufsabschluss
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Als Örtliche Aufsicht bist du für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des suchen wir dich für eine unbefristete Tätigkeit als Örtliche Aufsicht/ Servicemitarbeiter:in (w/m/d) für die S-Bahn München am Standort München.
Das erwartet dich während deiner Umschulung:
9. Die Umschulung findet über ca. 2 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
10. Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort München, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
11. Während der gesamten Umschulung stehen dir feste Ansprechpartner:innen für deine Fragen zur Seite
12. Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
13. Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 4 Teilnehmenden
Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
14. Von den Bahnsteigkanzeln der Stammstrecke bist du für die reibungslose Zugabfertigung verantwortlich und lenkst unsere Fahrgäste zur Beschleunigung des Fahrgastwechsels
15. Du erteilst die Abfahrtsaufträge an das Zugpersonal gemäß geltendem Regelwerk unter den Prämissen Sicherheit, Pünktlichkeit und Serviceorientierung
16. Bei Unfällen, medizinischen Notfällen und sonstigen gefährlichen Ereignissen gibst du die schriftlichen Befehle an die zuständigen Stellen zur Einleitung von Sofortmaßnahmen
17. Du informierst und lenkst unsere Fahrgäste im Rahmen von Baustellenvorhaben und bei Störfällen
18. Zudem überprüfst du und gibst Statusmeldungen über technische Einrichtungen an den Bahnhöfen und in den Fahrzeugen
19. Die Anliegen unserer Kund:innen nimmst du herzlich entgegen und leitest diese weiter
Dein Profil:
20. Du hast fundierte Erfahrung im Kundenkontakt und hast Interesse an betrieblichen, technischen Aufgaben
21. Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh-, Spät-, Wochenend-, Feiertagsarbeit)
22. Medizinische und psychologische Eignung für den Betriebsdienst (die Tauglichkeit wird im Rahmen der Einstellung betriebsärztlich geprüft)
23. Ausgeprägte Service-, Team- und Kundenorientierung mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit
24. Du arbeitest selbstständig und behältst auch in stressigen Situationen stets den Überblick
25. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus
Bewerbungen bereits ausgebildeter Örtlichen Aufsichten sind selbstverständlich ebenso willkommen. Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes in der Regel auch in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren. *Entgeltangabe gem. aktueller tarifvertraglicher und betrieblicher Regelungen, abhängig von konkret ausgeübter Tätigkeit, Berufserfahrung, Qualifikation, Zulagen und Prämien. Entgeltangaben in der Stellenausschreibung begründen keinen Entgeltanspruch.
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.