Ihre Aufgaben:
* Umsetzung von CRM Kampagnen in SAP
* Starten, Überwachen und Nachverfolgen von Kampagnenprozessen in SAP CRM
* Identifikation und Analyse von Fehlern sowie Sicherstellung eines stabilen Prozessablaufs
* Anpassung, Pflege und Qualitätssicherung von Standardanschreiben und Textvorlagen zur konsistenten Kundenkommunikation
* Erstellung und Auswertung von Reports, Analyse relevanter Daten sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen für Fachbereiche
Ihre Qualifikationen:
* Hohe Expertise in SAP CRM - insbesondere in der Kampagnensteuerung und Kampagnendurchführung, Segmentierung und operativer Umsetzung
* Erfahrung mit OpenText Vorlagenmanagement
* Hohe Expertise in SAP BW / BEx Analyzer - Erstellung und Durchführung von Reports, Auswertungen und Datenanalysen zur Ableitung relevanter Business-Insights
* Sehr gute Kenntnisse in MS Excel
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Angenehmes Arbeitsklima