Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die individuellen Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein? Dann bewerben Sie sich jetzt als *Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)* für die Stelle bei einem unserer renommierten Kunden in *München*.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Kaufmännische Bearbeitung und Überprüfung von Anfragen - Eröffnen von Kundenaufträgen und Buchen des Auftragseingangs - Angebotserstellung auf Grundlage der Vorkalkulation - Vorplanung von Druckaufträgen sowie die hierzu notwendigen Kapazitätsreservierungen - Rechnungsstellung an die Kunden - Reklamationsbearbeitung inkl. Gutschriftenerstellung - Preisfestlegung bei Wiederholungsaufträgen im vorgegebenen Rahmen - Organisation von Druckabnahmen, begleitende Betreuung der Kunden - Kundenbesuche vor Ort nach Absprache mit dem Außendienst
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, z.B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar - Berufserfahrung in vergleichbarem Bereich eines mittelständischen Industrieunternehmens und im Key-Account-Management - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute praxiserprobte Englischkenntnisse, idealerweise eine weitere Fremdsprache - Belastbarkeit, Selbständigkeit, Teamfähigkeit - Sichere Anwendung der MS-Office-Produkte und Erfahrung mit einem ERP-System
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!