Ein Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) beschafft Waren, berät Kunden und verkauft Produkte aller Art. In seiner Branche ist der Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) ein Fachmann hinsichtlich der Warenkenntnisse.
Er bedient elektronische Kassensysteme, die bestellten Waren ordnungsgemäß annehmen, kontrollieren, einbuchen, einlagern und verkaufsfördernd platzieren. Kaufleute im Einzelhandel übernehmen auch betriebswirtschaftliche Aufgaben wie Personaleinsatzpläne und Kosten- sowie Leistungsrechnungen.
Ausbildungsinhalte
* Das Einzelhandelsunternehmen
* Kundenorientierte Verkaufsgespräche
* Warenpräsentation
* Service/Kasse
* Werbung, Marketingmaßnahmen und Sortimentsgestaltung
* Warenbeschaffung und Warenwirtschaft
* Grundlagen des Rechnungswesens
* Führung und Organisation
* Englisch u.a. Sprach- und Korrespondenztraining
* Information und Kommunikation
* Sozialkunde
Vorteile
* IHK-Abschluss Kaufmann/frau im Einzelhandel
Weitere Informationen
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