Wir suchen nach einem engagierten Mitarbeiter für unseren Service Desk.
Aufgaben:
Als Teil unseres Teams sind Sie mitverantwortlich für alle operativen Aufgaben im Service Desk. Dazu gehören die Priorisierung und Dokumentation über ein Ticketsystem, die Analyse von Fehlern und die Einleitung der entsprechenden Maßnahmen.
Betreuung strategischer Partner
Im Rahmen Ihres Aufgabenbereichs werden Sie strategische Partner im Service Desk-Umfeld gemeinsam mit dem IT-Vendor Management betreuen.
Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten
Sie unterstützen bei verschiedenen IT-Projekten und arbeiten eng mit unserem Team zusammen.