Für den Aufbau unseres Standortes suchen wir Kundenbetreuer (m/w/d) für die Allianz unbefristet in Voll- oder Teilzeit, um telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu bearbeiten.
Lassen Sie sich diese Chance nicht entgehen und bewerben Sie sich schnell, wenn Ihre Erfahrungen und Fähigkeiten mit der folgenden Beschreibung übereinstimmen.
Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann komm zu uns!
Wir – die KVM+GA – sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens Allianz. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeitenden den Standorten Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.
Was Dich auszeichnet:
bestenfalls bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, falls nicht: Halb so wild! Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!
gewählte Ausdrucksweise und Spaß am Umgang mit Menschen
ein routinierter Umgang mit dem PC
Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln
hohes Maß an Flexibilität und eine ziel- und serviceorientierte Arbeitsweise
Das sind Deine Aufgaben:
vollumfängliche Betreuung unserer Kunden (kein Verkauf)
telefonische und schriftliche Beantwortung von allgemeinen Vertragsfragen
Durchführung von Vertragsänderungen
Aktualisierung von Kundendaten
Auswahl zwischen verschiedenen Arbeitszeitmodellen: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche (Wochenenden auf freiwilliger Basis), Arbeitszeitkonto, Voll- oder Teilzeit
Bring Dein Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werde Teil unserer Geschichte! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.