Leiter Schaden Reiseversicherungen inkl. Krankenversicherung/medizinische Assistance (w|m|d)
Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Krankenversicherung/medizinische Assistance sowie Unfallversicherung und sind verantwortlich für den weiteren Auf- und Umbau sowie die Strukturierung und Steuerung der Schaden-Organisation (Schwerpunkt Schadenregulierung) und die Steuerung der externen Regulierungs-Dienstleister. Als Bereichsleiter/in sind Sie der Ressortleitung Versicherung Schadenregulierung unterstellt.
Sie übernehmen die verantwortungsvolle Führung von 5 Fachbereichsleitern sowie insgesamt ca. Darüber hinaus sind Sie für die Entwicklung und Anwendung von Hochlastkonzepten und einer übergreifenden Strategie zur Schadenverhütung zuständig sowie für Maßnahmen/Prozessen, die zur Vermeidung von Schäden oder zu einer standardisierten Verarbeitung führen können (z.B. Steuerung in Online-Kanäle).
Ausserdem tragen Sie die Verantwortung für die Entwicklung der Regressstrategie im Ressort und der umfassenden Umsetzung sowie Verantwortlich für Strategie, Maßnahmenentwicklung und Umsetzung zur Bekämpfung von Versicherungsbetrug und für die Entscheidungen über rechtliche Schritte und gerichtliches Vorgehen, Vertretung der Gesellschaft in Klage-/ Gerichtsverfahren mit Bezug auf die Schadenbearbeitung.
Sie steuern die Konzeption, Weiterentwicklung und Entscheidung über Maßnahmen im Rahmen der Digitalisierung und digitalen Schadenkommunikation (Online-Schadenmeldungen, Schadentracking, etc.). Sie verantworten die Digitalisierung und Automatisierung des Schadenprozesses (Gesundheit) mit Schwerpunkt Mitgliedererlebnis und Effizienz.
Weiterentwicklung aller ressorteigenen und ausgelagerten Prozesse, Aufgaben und Tätigkeiten inkl. Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften idealerweise zum Versicherungs-fachwirt/Versicherungsbetriebswirt/Betriebswirt oder einem vergleichbaren Studiengang oder einschlägige vergleichbare Qualifikation.
Sie überzeugen durch langjährige Erfahrung als Führungskraft (auch von Führungskräften) im Schadenbereich Krankenversicherung oder medizinische Assistance mit prozessorientierter und pragmatischer Vorgehensweise auf Basis operativer Schadenerfahrungen.
Die Erfahrung im Schadencontrolling/Portfolioanalyse zur Unterstützung der Weiterentwicklung von Produkten und die Erfahrung in der Leitung von Projekten - unter anderem mit Schwerpunkt Digitalisierung und Effizienzsteigerung qualifizieren Sie für die Position.
Sie können nachweisbare Erfolge bei Verhandlungen mit Dienstleistern, Krankenhäusern (international) Outsourcing-Partnern, Cost-Containment-Partnern, Auftraggebern und Großkunden vorweisen.
Gute MS Office Kenntnisse, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Attraktive Vergütung
Hybrides Arbeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
Job-Ticket