Servicemanager / Housekeeper (w/m/d) Customer Relation Management
1. Asklepios Klinik Nord
2. Hamburg
3. Voll/Teilzeit
ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen. Mit über 1.800 Betten an drei Standorten – Heidberg, Ochsenzoll und Psychiatrie Wandsbek – sind wir die größte Klinik in der Metropolregion Hamburg. Täglich geben über 3.700 Mitabeiter:innen ihr Bestes, um die Menschen, die sich ihnen in Sorge um ihre Gesundheit anvertrauen, optimal zu versorgen. Sie haben Lust in einem motivierten und innovationsfreudigen Team die Weiterentwicklung des Standortes Heidberg als Servicemanager:in im Bereich des Customer Relation Managements aktiv mitzugestalten? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in Voll- oder Teilzeit (38,5 oder 30 Std./Woche) einen
Servicemanager / Housekeeper (w/m/d) Customer Relation Management
IHR AUFGABENGEBIET
4. Patientenorientierte Organisation und Überwachung sämtlicher Arbeitsabläufe im Bereich Service, dies umfasst insbesondere die Bereiche Technik, Speisenversorgung, Reinigung, und Logistik sowie die Beschilderung in der Klinik
5. Verantwortlich für die Qualitätsstandards in allen Housekeeping- Patienten u. Besucher Bereichen
6. Einführung und Weiterentwicklung von operativen Standards sowie Qualitätskontrolle
7. Erwartet werden tägliche Begehungen und Überprüfungen der Themen Sicherheit, Ordnung und Sauberkeit im Krankenhaus und auf dem Krankenhausgelände, Reklamationsbearbeitung sowie Mitarbeit in Projekten
8. Gästebetreuung, Repräsentation,