Vertriebssachbearbeitung (m|w|d) im Innendienst Voll- oder Teilzeit | Gummersbach Die Otto Kind GmbH & Co. KG ist ein führender Hersteller von Betriebs- und Ladeneinrichtungen im nationalen und internationalen Markt und Teil der mittelständisch geprägten NWI Group. Im Rahmen eines gemeinsamen Markenauftritts konzentrieren die Otto Kind GmbH & Co. KG, die Harres Metall-design GmbH in Warstein, die Koenig Objekt Consulting GmbH in Krefeld sowie ZOK-system s.r.o in Tschechien ihre Aktivitäten im Segment Ladeneinrichtungen und bündeln ihre vielschichtigen Kompetenzen und das umfangreiche Know-how. Die gemeinsame Marke KIND4stores gehört zu einer der führenden im deutschen Ladeneinrichtungssegment.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt eine
Vertriebssachbearbeitung (m|w|d) im Innendienst
Das erwartet Sie:
* Auftrags- und Angebotsbearbeitung nationaler und internationaler Kunden unter Berücksichtigung länder- und exportrechtlicher Vorschriften
* Umfassende Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
* Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter bei der Betreuung unserer Kunden
* Bearbeitung und Abwicklung von Reklamationen und Retouren
* Kundenstammpflege inkl. Neukundenanlage
* Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen
* Abteilungsübergreifende Abstimmung, insbesondere mit den Bereichen Entwicklung, Produktion und Logistik
Das bringen Sie mit:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb wäre wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Routinierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
* Idealerweise mit ProAlpha (ERP) sowie mit Salesforce (CRM-System) vertraut
* Freundliches, souveränes Auftreten in Verbindung mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit
* Teamgeist, Pragmatismus und Schnittstellenkompetenz
* Eine gute Auffassungsgabe und Flexibilität
Darauf können Sie sich freuen:
* Eine familiäre Arbeitsatmosphäre
* Flache Hierarchien, Kommunikation auf Augenhöhe und kurze Entscheidungswege
* Eine ausgeprägte Vertrauenskultur
* Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
* Eine umfassende Einarbeitung
* Tarifgebundene Vergütung
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* uvm.