Für eine etablierte und kundenorientierte Bank im Raum Pforzheim suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten Serviceberater Bank (m/w/d). In dieser Position stehen Sie im täglichen Austausch mit Kunden, unterstützen bei Serviceanliegen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.
Ihre Benefits
* Unbefristete Festanstellung im Rahmen der Direktvermittlung
* Modernes Arbeitsumfeld bei einem renommierten Bankinstitut im Raum Pforzheim
* Attraktive Vergütung, geregelte Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung
Ihre Aufgaben
* Persönliche und telefonische Betreuung von Privatkunden im täglichen Bankgeschäft
* Unterstützung bei Kontoeröffnungen, Zahlungsverkehr, Karten- und Onlinebanking-Anfragen
* Erkennen von Beratungsansätzen und Weiterleitung an die zuständigen Fachberater
* Pflege von Kundenstammdaten und administrative Tätigkeiten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder Filialbetrieb einer Bank wünschenswert
* Freundliches, verbindliches Auftreten sowie hohe Serviceorientierung
* Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
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