Unser Angebot
Beschreibung:
Wir suchen eine erfahrene Datenbankmanagerin, die sich auf Fundraising und CRM spezialisiert hat. Die richtige Person wird mit dem Aufbau und der Pflege unserer MS-Dynamics-CRM-Datenbank beauftragt.
Aufgaben:
* Betrieb, Pflege und Weiterentwicklung der MS-Dynamics-CRM-Datenbank für den LBV
* Sicherstellung der Datenintegrität und automatisierter Prozesse
* Entwicklung und Umsetzung von Daten-Workflows für alle Fundraisingbereiche
* Fundraising-Unterstützung durch Erstellung von Zielgruppenlisten und Segmentierungen für Fundraisingkampagnen, Großspenden, Erbschaftsmarketing und Unternehmenskooperationen
* Datenmanagement bei Massen-Datenbehandlungen
* Analyse von Spenderpotenzialen und Ableitung von Next-Best-Action-Empfehlungen
* Erfolgsauswertung von Fundraising-Maßnahmen
* Marketing-Datenintegration durch Verknüpfung von CRM-Daten mit Marketing-Tools (E-Mail, Social Media…)
* Entwicklung personalisierter Kommunikationsstrecken
* Unterstützung der Presse- und Social-Media-Arbeit mit relevanten Analysen
* Dokumentation und Standardisierung von CRM-Prozessen
* Mitarbeit in der Digitalisierungsroadmap
Voraussetzungen
* Fundierte Erfahrung mit MS Dynamics CRM oder vergleichbaren Systemen
* Sehr gutes Verständnis von Datenmodellen/Datenstrukturen im CRM
* Erfahrung in Requirements Engineering/Key-User-Rolle
* Grundlagen Power BI/Power Automate von Vorteil
* Verständnis von Fundraisingprozessen (Massenfundraising, Großspenden, Erbschaften)
* Kenntnisse in Marketing-Automation und Datenanalyse
* Sehr gutes Projekt- und Schnittstellenmanagement
* Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Serviceorientierung
Was wir bieten
* Einen sinnstiftenden Job für eine bessere Welt
* Einen Arbeitgeber mit einer starken Marke
* Faire Entlohnung mit Zusatzleistung
* Familienfreundliches Arbeitsklima
* Partizipative und offene Arbeitsatmosphäre
* Flexibilität in der Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
* Ein Team aus engagierten Mitarbeitenden
* Interne und externe Fortbildungen
* Betriebliche Altersvorsorge