Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) Das erwartet dich bei uns Im Rahmen deiner Ausbildung machen wir dich in folgenden Bereichen fit: Du nimmst Kundenanrufe an, unterstützt die Neukundenakquise sowie die Betreuung von Bestandskunden Auch die Eingabe, Pflege und Sicherung kundenbezogener Daten gehören zu deinen Aufgaben Du lernst Dienstleistungsangebote zu gestalten und zu präsentieren. Hierbei erledigst du kaufmännische Aufgaben, oder planst und verwaltest den Personaleinsatz Auch das Planen und Organisieren von Projekten gehört zu deinen Aufgaben In der Berufsschule erlangst du Kenntnisse zu Dienstleistungen, Arbeitsorganisation, betrieblicher Prozessorganisation oder Informations- und Kommunikationsprozessen Nach deiner Ausbildung kannst du in folgenden Einsatzgebieten starten: Die Ausbildung ist sehr interdisziplinär aufgestellt, sodass du im Anschluss in einer Vielzahl an Arbeitsgebieten starten kannst, wie zum Beispiel im Bereich Customer Care Wenn du deine Kenntnisse nach der Ausbildung noch erweitern möchtest, gibt es hierfür verschiedene Möglichkeiten, bspw. einen Fach-/Betriebswirt in verschiedenen Schwerpunkten oder auch ein aufbauendes Studium in Bereichen wie Betriebswirtschaftslehre sind möglich Das erwartet dich bei uns: Ausbildungsdauer: 3 Jahre in Kooperation mit Carl-Severing-Berufskolleg für Wirtschaft- und Verwaltung in Bielefeld (unter bestimmten Voraussetzungen ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich) Pro Woche verbringst du bis zu zwei Tage in der Berufsschule und bist an den anderen Tagen bei uns im Unternehmen in Praxiseinsätzen in unterschiedlichen Abteilungen aktiv Du arbeitest bei uns insbesondere im Kundentelefon in verschiedenen Teams an vielseitigen Projekten mit und erhältst wertvolle Einblicke in die Themenfelder eines internationalen Familienunternehmens Das überzeugt uns Mindestens Fachoberschulreife Du hast Spaß an Fächern wie Deutsch, Englisch und Mathe Du verfügst über Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen und verfügst über ein Organisationstalent Du bist teamfähig und empathisch und hast eine sorgfältige Arbeitsweise Du hast Interesse an betriebswirtschaftlichen Zusammenhängen Deine Vorteile: Attraktive Vergütung und Altersvorsorge Nach Tarif für die Metall- und Elektroindustrie (1. Ausbildungsjahr mindestens 1.200 € pro Monat – Stand Juni 2023). Eigene Betriebskrankenkasse BKK Miele 30 Tage Urlaub 35 Stunden Woche Ausbilder/-innen als Lernbegleiter Azubi AG´s und Projekte Azubi Welcome Days Eigene Ausbildungswerkstatt Eigener Laptop Interne Förderungsprogramme Viele Mitarbeiterrabatte