Inserat online seit: 20 September
Beschreibung
Dein neuer Job
* Kundenanfragen bearbeiten: Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen professionell und bist dabei stets nah an den Bedürfnissen deiner Kunden.
* Kaufmännische Kundenberatung: Du berätst und betreust unsere Kunden am Telefon und findest für jede Anfrage eine passende Lösung.
* Angebotserstellung: Du erstellst individuelle Angebote, verfolgst Aufträge und klärst Termine, um wichtige Ausschreibungen und Projekte erfolgreich abzuschließen.
* Reklamationsbearbeitung: Du unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen, erstellst Gutschriften und sorgst dafür, dass alle Anliegen zügig und lösungsorientiert geklärt werden.
* Sales-Unterstützung: Du unterstützt unsere Sales Consultants bei der täglichen Arbeit und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
* Stammdatenpflege: Du übernimmst die Erfassung und Pflege von Stammdaten und arbeitest eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen.
* Teamarbeit: Du stimmst dich regelmäßig mit anderen Fachbereichen ab und trägst so zur optimalen Umsetzung unserer Projekte bei.
Das bist du?
Mit deinem kaufmännischen Know-how und deinem Sinn für kundenorientiertes Arbeiten bist du ideal für diese Position geeignet.
* Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Erfahrung im Vertriebsinnendienst: Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst macht dich zur gefragten Ansprechperson für unsere Kunden.
* Kommunikative Persönlichkeit: Du bist offen, hast Spaß am Telefonieren und überzeugst mit deinem selbstbewussten Auftreten.
* Flexibilität und Lösungsorientierung: Herausforderungen gehst du mit einer schnellen Auffassungsgabe und kreativen Ansätzen an.
* Technisches Verständnis: Du bringst ein solides technisches Verständnis mit und kannst Kunden bei komplexen Themen souverän unterstützen.
* EDV-Kenntnisse: Umfassende Kenntnisse in EDV-Systemen und Anwendungen helfen dir, deine Aufgaben effizient zu erledigen.
* Teamfähigkeit: Dein Engagement und deine Motivation machen dich zu einer geschätzten Kollegin oder einem geschätzten Kollegen.
Das kannst du von uns erwarten
* Work-Life-Balance & Flexibilität:
o Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
o Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
o Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.
* Fitness & Gesundheit:
o Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.
o Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.
* Fortbildung & Zertifizierungen:
o Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
o Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.
* Firmenwagen & Mobilität:
o Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.
* Sicherheit & Vorsorge:
o Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.
* Rabatte & Goodies:
o Vorteile bei über 1.500 Anbietern.
* Familienfreundlich:
o Zuschüsse zur Kinderbetreuung
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