Bist du bereit für eine spannende und abwechslungsreiche Herausforderung in Oberhausen? Als Call-Center-Agent (m/w/d) bieten wir dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in einem professionellen Arbeitsumfeld weiterzuentwickeln und einen wichtigen Beitrag in der dynamischen Welt der Büroarbeit zu leisten. Im Kundenservice erwartet dich eine spannende Mischung aus Kommunikation, Organisation und Kundenbetreuung. Deine Rolle ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf von Prozessen und die Zufriedenheit unserer Kunden. Du wirst Teil eines engagierten Teams, welches sich auf Kooperation und gemeinsame Erfolge stützt.
* Sicherstellung der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung
* Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
* Dokumentation und Verwaltung von Kundendaten
* Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
* Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Für diese Position als Call-Center-Agent in Oberhausen suchen wir Menschen, die sich durch höchste Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit auszeichnen. Auch wenn du noch nicht viele Jahre Berufserfahrung hast, ist deine Motivation und Lernbereitschaft entscheidend.
* Abgeschlossene schulische Ausbildung; kaufmännische Ausbildung von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine freundliche Servicementalität
* Gute Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
* Deutsch verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
Wir schätzen deinen Einsatz und möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst. Deshalb bieten wir dir ein attraktives Leistungspaket, das dir eine ideale Work-Life-Balance ermöglicht:
* Stundenlohn ab 14,53 € mit fairer und pünktlicher Bezahlung
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung
* Ein modernes Arbeitsumfeld in Oberhausen mit guter Verkehrsanbindung
* Ein herzliches Team und unterstützende Arbeitskultur
* Flexible Arbeitszeiten für die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatem