Beratung und Implementierung von Monitoring- und Observability-Lösungen
* Wir suchen eine Person, die Erfahrung in der Gestaltung, Implementierung und Optimierung von Monitoring- und Observability-Lösungen hat. Die richtige Persönlichkeit entwickelt maßgeschneiderte Lösungskonzepte, die den Anforderungen unserer Kunden entsprechen.
* Die Analyse von Anforderungen ist ein wichtiger Teil des Jobs. Dabei geht es darum, enge Zusammenarbeit mit unseren Nutzern zu betreiben, um ihre spezifischen Bedürfnisse und Anwendungsfälle im Zusammenhang mit Monitoring zu verstehen.
* Anpassung und Implementierung sind weitere Schritte in unserem Prozess. Wir passen die Funktionen in New Relic oder Uptrends an unsere Kundenanforderungen an. Darüber hinaus entwickeln wir maßgeschneiderte Dashboards, Berichte und passen Alarme an.
* Als Experte für komplexe Probleme stellen Sie sicher, dass unsere Überwachungssysteme optimal laufen. Kontinuierliche Bewertung und Verfeinerung von Monitoring-Konfigurationen zur Optimierung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Verbesserung der Sichtbarkeit von Infrastruktur- und Anwendungsstatus.
* Wir bieten Schulungen und Workshops für unsere Teams an, damit sie die Monitoring Plattformen optimal nutzen können. Das Ziel ist es, dass unsere Mitarbeiter alle Möglichkeiten ausnutzen, um ihre Arbeit zu verbessern.
* Kommunikation ist sehr wichtig bei uns. Wir wollen, dass unsere Stakeholder überzeugt werden, wie wertvoll Observability für uns ist.
Qualifikationen
* Ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich ist notwendig. Es gibt auch vergleichbare Ausbildungen, die wir unterstützen.
* Umfangreiches Wissen über Monitoring- und Observability-Lösungen oder Tracking Tools wie New Relic, Uptrends oder Splunk ist gefragt. Außerdem benötigen wir mindestens 4 Jahre berufliche Erfahrung im Kontakt mit Kunden und Stakeholdern.
* Gutes Verständnis von IT-Infrastrukturen (Cloud, On-Premise, Container, Microservices) und deren Überwachung und Leistungsoptimierung.
* Erfahrung in der Beratung von Kunden bei komplexen IT-Projekten, vorzugsweise im Bereich Monitoring und Observability.
* Kenntnisse in der Anpassung und Erweiterung von Dashboards, Alarmregeln, Berichterstellung und Integrationen innerhalb von New Relic oder Uptrends sind wünschenswert.
* Sehr gute analytische, methodische und kommunikative Fähigkeiten sowie das Potenzial, eigenverantwortlich und selbständig zu arbeiten.
* Das Team spielt eine wichtige Rolle für uns. Wir bevorzugen Kandidaten, die sich als Teamplayer sehen und Freude am Wissensaustausch haben.
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).