Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 75 Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft – genauer: 32 000 Menschen aus Technik, Wissenschaft, Verwaltung und IT. Wir bei Fraunhofer bieten Dir ab sofort am Standort Birlinghoven (nahe Köln und Bonn) eine spannende Tätigkeit im Bereich "Zentrale IT-Services" an. Die Abteilung "B36 IT for Central Administration" versorgt alle Mitarbeitenden der Zentrale an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland (München, Bonn, Birlinghoven, etc.) mit verschiedensten IT-Diensten: z.B. Clientmanagement, Backoffice, Netzwerk- und IT-Servicemanagement. Im Rahmen der IT-Services sind die Netzwerkkomponenten und -dienste sowie die Netzwerkinfrastruktur zu betreuen. Darüber hinaus unterstützen wir serviceorientiert beispielsweise das Projekt zur Netzwerk-Standardisierung, bei dem die zukünftige Struktur des Fraunhofer-Netzes definiert wird.Analyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident- und Problem-ManagementsVereinheitlichen und Standardisieren der bestehenden Netzwerkkomponenten und -services, sowie die Koordinierung dieser Services mit Fraunhofer-weiten Serviceeinheiten, wie z.B. dem NOCErstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen (netbox, Ticketsystem-assyst, MS-SharePoint)Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) in Informatik oder einer vergleichbaren FachrichtungCisco-CCNA, etc.) und Praxis mit Netzwerkprotokollen (z.B. TCP, IPv4, IPv6, 802.1X)Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftReisebereitschaftEine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Grad an Selbstständigkeit als Teil eines motivierten und technikbegeisterten TeamsGezielte Weiterbildung und Entwicklung Deiner fachlichen und persönlichen Stärken durch das Fraunhofer-BildungsprogrammFamilienfreundliche Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitsbedingungen (verschiedene Arbeitszeitmodelle, orts- und zeitflexibles Arbeiten, mobiles Arbeiten)Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Eltern-Kind-Büro, Notfallbetreuung, Lebenslagencoaching, Kinderbetreuung und Beratungsleistungen zu Homecare-Eldercare etc. in Kooperation mit dem pme FamilienserviceBetriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame LeistungenNach Eingang Deiner Online-Bewerbung erhältst Du eine automatische Empfangsbestätigung. Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt.Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD).