An Ihrem Arbeitsplatz haben Sie alles im Griff. Von A wie Administration bis Z wie zufriedener Kunde – mit Ihnen im Team läufts rund. Sie möchten sich beruflich verändern? Prima! Holen Sie sich jetzt bei uns genau den Job, in dem Sie so richtig erfolgreich sein können! Denn nach jemandem wie Ihnen halten wir gerade im Auftrag unseres Geschäftspartners aus der Dienstleistungsbranche am Standort Celle Ausschau. Also: Zeigen Sie als Call Agent in Voll- oder Teilzeit, was in Ihnen steckt und bewerben Sie sich jetzt! Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Möglichkeit der Abschlagszahlungen
* In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
* Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
* Urlaubsanträge und Entgeltnachweise per App
Ihre Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
* Leistung von Hilfestellungen, Beheben von Störung oder Beauftragen von Techniker
* Betreuung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
* Upselling
* Erteilung von Informationen via Chat
* Individuelle Beratung der Kunden und Beantwortung persönlicher Anfragen
Unsere Anforderungen
* Angemessene Erfahrung im telefonischen Kundenservice von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse
* Wochenendbereitschaft, zwei Samstage pro Monat
* Sympathische Telefonstimme
* Kundenorientierung
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeit