Customer Care Agent / Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Wir bei EMS sind der führende Hersteller präziser medizinischer Geräte für die Dentalprophylaxe, Orthopädie und Urologie. Als Marktführer im Bereich Medizintechnik stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und Innovation.
Das Konzept der Guided Biofilm Therapy (GBT) steht im Bereich Dental für die Revolution in der Prophylaxe. Customer Care Agent / Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d)
in Teilzeit (26 h)
Als Kundenberater (m/w/d) betreust du per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Webchat unsere Kunden zu unseren Produkten und begleitest den Vertrieb bei administrativen Aufgaben.
Dann werde auch du zum Game Changer!
Du kümmerst dich um die kaufmännische Abwicklung von Vertriebsaktionen, Bestellungen und administrativen Aufgaben
Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Technik oder Lagerlogistik zusammen
Je nach deinen Stärken übernimmst du Projekte oder Zusatzaufgaben gemeinsam mit der Abteilungsleitung
Eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kauffrau/-mann für Büromanagement o. ä.) – gerne auch mit (zahn-)medizinischem oder technischem Hintergrund
Idealerweise hast du schon Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service gesammelt – aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
MS Office? Außerdem sprichst du fließend Deutsch und bringst gute Englischkenntnisse mit
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen – unbefristet!
Große Gestaltungsfreiräume in einer Unternehmenskultur, die von kununu als TOP COMPANY und Great Place to Work ® ausgezeichnet wurde
Moderne Büros im Münchner Osten, die super mit dem Auto oder ÖPNV erreichbar sind
Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie ein umfassendes Onboarding
Attraktive Zusatzleistungen wie Fahrradleasing, Firmenfitness über EGYM Wellpass oder vergünstigte Mittagessen
Regelmäßige Team- und Firmenevents, die den Zusammenhalt stärken
EMS Electro Medical Systems GmbH