Wir suchen einen dynamischen und motivierten Vertriebsexperten, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung anspricht.
Aufgaben
* Erfassung von Kundenaufträgen und Rahmenabrufen, Planung und Bestätigung von Lieferterminen
* Überwachung des Auftragsstatus und Koordination mit Kunden und internen Ansprechpartnern
* Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination von Maßnahmen zur Problemlösung
* Erstellen von Berichten über Bestellverhalten zur internen Analyse und Verbesserung eigener Prozesse
* Enge Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager in der operativen Kundenbetreuung sowie zum internen Supply Chain Management
* Datenerfassung und Stammdatenpflege in der EDV
Anforderungen
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
* Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbare Tätigkeit mit entsprechenden Referenzen
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Freundlicher und sympathischer Umgang mit Kunden
* Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick
* Selbständiges Arbeiten und Organisationstalent
* Sehr gute Englisch-Kenntnisse (B1, B2)
* Gute MS-Office-Kenntnisse