Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie haben Spaß am Austausch mit Kunden?
Dann bewerben Sie sich noch heute!
Wir suchen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im IT Customer Support für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Ettlingen. Die Stelle ist in Direktvermittlung zu besetzen.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Attraktives Gehaltspaket
3. 30 Tage Jahresurlaub
4. Flexibles Arbeiten / Homeoffice
5. Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Klassifizieren und Priorisieren von Service-Requests
7. Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen
8. Analyse und Behebung von Störungen
9. Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
Ihr Profil
10. Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
11. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
12. Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen
13. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
14. Begeisterung für IT und neue Technologien