Das Dorint An der Kongresshalle Augsburg ist ein 4*-Superior-Hotel und liegt nur 15 Gehminuten von der Augsburger Altstadt entfernt. Der imposante 70er-Jahre-Bau glänzt im Inneren mit eleganten Designelementen dieser Zeit und verfügt über 184 stilvoll eingerichtete Zimmer, Restaurant, Bar, 13 Veranstaltungsräume für 6-250 Personen sowie einen Wellness- und Fitnessbereich.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
* Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
* Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
* Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
* Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
* Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
* Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern – auch in stressigen Situationen
Wir bieten
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Zusätzlich hast du Zugriff auf weitere Benefits der Hotelmarke "Dorint".
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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