Ihr Tagesgeschäft als Kundenservice-Berater
Als Teil unseres Teams werden Sie eine Schlüsselfigur bei der Gestaltung des Kundenerlebnisses.
Ihre Aufgaben:
* Telefon- und E-Mail-Anfragen bearbeiten, Vertragsanliegen klären und Reklamationen lösen
* Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, Kundenserviceleistungen anbieten und verbessern
* Angebote und Produkte präsentieren
Wir suchen nach Ihnen!
Wer sind wir auf der Suche?
* Ein Team von Profis, die nicht nur Ihr Wissen erweitern wollen, sondern auch Ihre persönlichen Ziele erreichen möchten
* Menschen, die Kommunikation wie ein Zweites atmeln, aber immer bereit sind, Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln
Die Vorteile:
* Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen einen Erfolgsweg zu ermöglichen
* Flexible Arbeitszeiten, um Balance in Ihrem Leben zu finden
* Eine freundliche und offene Kultur, in der jeder sein Gesicht zeigen kann
Was bringen Sie mit?
* Gute Kommunikationsfähigkeit und Freundlichkeit gegenüber unseren Kunden
* Sicherer Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
* Erfahrung im Kundenservice oder Call Center ist zwar wünschenswert, aber kein Muss