Wir, die SEC-COM GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Kommunikations- und Sicherheitstechnik suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt – als engagierte Persönlichkeit mit Planungsgeschick und technischer Affinität. Technischer Disponent (m/w/d) im Bereich ITK Vollzeit Deine Aufgaben - das wartet auf dich: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Techniker rund um den Auftrag bzw. Serviceablauf. Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, die per E-Mail oder Telefon eingehen. Du organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass alle Termine und Orte optimal abgestimmt sind. Du behältst die Übersicht und übernimmst die komplette Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Materialbeschaffung und der finalen Abrechnung. Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden, verfolgst Aufträge bis zum Abschluss und kümmerst Dich auch um die reibungslose Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen & Reparaturen. Dein Profil - das bringst du mit: Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Ein gutes Gespür für die Anforderungen und Abläufe im ITK-Umfeld Idealerweise Erfahrungen in einer koordinierenden Rolle oder als technischer Disponent Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch Deine Flexibilität aus Anwenderkenntnisse in MS-Office Kenntnisse in CRM-Systemen (ES-Office) wünschenswert Was wir dir bieten: Einen unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen Unternehmen Ein faires Gehalt und pünktliche Bezahlung Geregelte Arbeitszeiten 28 Tage Urlaub Eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte Ständige Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten Regelmäßige Firmenevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier Kostenlose warme Snacks für den Hunger zwischendurch sowie Obst Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser JobRad und Massagen Dirk Vespermann - dein direkter Ansprechpartner im Technik-Team - freut sich auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik. Einfach auf den „ Jetzt bewerben "-Button klicken und los geht's!