Versicherungs- und Finanzexperte (m/w/d) im Kundenservice
PS Direkt - Job perfekt
Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung.
Ihre Aufgaben
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und nimmst eingehende Telefonate mit einem Lächeln in der Stimme entgegen
* Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen und nutzt dabei deine Chance, durch Cross- und Upselling den Kunden einen echten Mehrwert zu bieten
* Du gibst kompetente Auskünfte zu Verträgen und stehst den Kunden bei allen Anliegen beratend zur Seite
* Du erstellst und entwickelst maßgeschneiderte Angebote, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind
* Du koordinierst Termine für unseren Außendienst, um sicherzustellen, dass die Kunden bestens betreut werden
Ihr Profil
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, zum Beispiel als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen, Versicherungskaufmann/-frau, Versicherungsfachmann/-frau oder Versicherungsfachwirt/in
* Du bringst Erfahrung in der Kundenberatung und -betreuung mit und kannst dabei auf ein fundiertes Fachwissen zurückgreifen
* Du navigierst sicher und effizient durch die gängigen MS-Office-Anwendungen und nutzt sie, um deine Arbeit optimal zu gestalten
* Du arbeitest eigenständig, bist zuverlässig und liebst es, Verantwortung zu übernehmen
* Du begegnest anderen stets mit einem freundlichen und kommunikativen Auftreten, das Vertrauen schafft und eine positive Atmosphäre fördert
Ihre Vorteile
* Flexibilität und Erholung - 29 Urlaubstage
* Professionelle Einarbeitung mit Coaching
* Home Office Möglichkeit
* flache Hierarchien und Duz-Kultur
* Möglichkeit des Bike-Leasings, Jobticket, E-Tankstellen und Car-Sharing-Parkplätze
* Gute ÖPNV-Anbindung
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Ihre Unterlagen und Ihre Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Premium Indeed
Diese Position ist zwischen 43.000 € und 48.000 € brutto jährlich dotiert.