IT-Administrator
Wir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Benutzer*innen reibungslos arbeiten lassen kann. Die Rolle beinhaltet die Verwaltung von Client-Systemen und das Lifecyclemanagement von Hardware, Betriebssystemen, Treibern, Firmware und Applikationen.
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* Aufgaben:
o IT-Hotline & -Anwendersupport inklusive Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
o Benutzer- und Rechteverwaltung im Microsoft Active Directory und Microsoft Entra
o Konfiguration und Bereitstellung von IT-Hardware
o Lifecyclemanagement von Hardware, Betriebssystemen, Treibern, Firmware und Applikationen
o Sicherstellung und Überwachung der IT-Security-Vorgaben
o Kaufmännisch-, Administrative- und Dokumentationsaufgaben (Steuerung und Beauftragung von Dienstleistern sowie Verwaltung von Softwarelizenzen und Hardware-Inventar)
Weitere Aufgaben:
* Unterstützung bei Projekten zur weiteren Optimierung der IT-Infrastruktur
Voraussetzungen
Folgende Qualifikationen sind erforderlich:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (wünschenswert) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Gutes technisches IT-Verständnis / hohes Interesse und technische Affinität
* Gute Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Configuration Manager, Microsoft Entra, inTune und Defender
* Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen & Microsoft Office-Produkten
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Monitoring
* Freundliches, kundenorientiertes Auftreten
* Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
* Eine eigenständige, strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
* Belastbarkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Maß an Engagement
* Fließende Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Wir bieten:
* Professionelles, kollegiales Arbeitsklima
* 38,5 h / Woche und flexible Arbeitszeiten (IT-Servicezeiten sind von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr)
* Mobiles Arbeiten nach Absprache
* 30 Tage Urlaub
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Mitarbeiterrabatt im OTTO Office-Internetshop
* Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket
* Bike-Leasing und Sodexo-Karte nach der Probezeit