Die Weidemann GmbH befindet sich auf Expansionskurs. An einem der modernsten Produktionsstandorte für Land- und Baumaschinen in Europa suchen wir Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die fachlich und persönlich zu uns passen. Bei Produkten und Menschen – Wir stehen auf Originale!
Verstärken Sie unseren Bereich Kundendienst am Standort Korbach als
Engine Support Specialist (m/w/d)
Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie den folgenden Überblick über diese Stelle lesen, bevor Sie sich bewerben.
Mit Ihren innovativen Ideen kreieren Sie kundenorientierte Lösungen und gestalten dabei in modernster Arbeitsumgebung die Zukunft unseres Unternehmens.
* Unterstützung der Servicepartner bei der Nutzung moderner Diagnosesysteme und bei Reparaturen – remote und in Ausnahmefällen vor Ort
* Beantwortung von Serviceanfragen über ein Ticketsystem
* Enge Zusammenarbeit mit Forschung und Entwicklung sowie Qualität
* Kontinuierliches Feedback an die entsprechenden Fachbereiche zur Optimierung der Input-Qualität
* Betreuung von Produkteinführungen im Feld
* Sicherstellung der kundenorientierten Engine-Service-Strategie
* Weiterbildung der Servicetechniker intern und extern
* Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich, etwa als Mechatroniker (m/w/d), Land- / Baumaschinenmechaniker oder -mechatroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Praxis im technischen Umfeld, idealerweise Erfahrung mit Land- und Baumaschinen oder Nutzfahrzeugen
* Einschlägige Erfahrung in der Fehlersuche und Diagnose von Motoren und Abgasnachbehandlungssystemen
* Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Dienstreiseanteil ca. 20 %