Jobbeschreibung
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit für den technischen Support und die Serviceplanung. Das Unternehmen ist ein modernes, familiengeführtes Unternehmen mit Tradition.
Als Mitarbeiter im technischen Support sind Sie Teil des Unternehmens und tragen zur Lösung von Kundenanliegen bei.
Aufgaben
* Kommunikation mit Kunden
* Erstellung und Abwicklung von Aufträgen
* Einplanung von Servicetechnikern im Außendienst
* Technischer Support intern und extern
* Telefonsupport intern und extern
* Reparaturabwicklung, Planung und Durchführung
* Stammdatenpflege
* Erstellung von Wartungsverträgen
Anforderungen
* Ausbildung als Mechatroniker oder Mechaniker
* 5 Jahre Arbeitserfahrung wünschenswert
* Kenntnisse und Erfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche:
o Hydraulik
o Motorentechnik
o Metallbearbeitung
* Weitergehende Qualifikationen sind wünschenswert
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vorteile
* Eine spannende Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld
* Unbefristete Anstellung in Vollzeit
* Homeoffice an alternierenden Tagen
* Arbeitszeitkonto und Urlaub von 30 Tagen
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Wertschätzung und ein angenehmes Arbeitsklima
* Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
* Möglichkeit sich intern weiterzuentwickeln
* Interne & externe Schulungen