Stellenbeschreibung
Du bist das Herzstück unseres Hauses, die erste Stimme am Telefon und das freundliche Gesicht, das unsere Gäste willkommen heißt. Als Empfangsmitarbeiter:in gestaltest du maßgeblich den ersten Eindruck und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, der weit über die reine Begrüßung hinausgeht. Wenn du es liebst, Menschen zu begeistern und organisatorisches Talent mit herzlicher Professionalität verbindest, dann ist diese Rolle deine Bühne, um täglich den Unterschied zu machen.
* In dieser Position begrüßt und betreust du unsere Gäste sowie Veranstaltungsteilnehmer:innen mit herzlicher Professionalität und sorgst für eine angenehme Atmosphäre.
* Die zentrale Telefonanlage bedienst du souverän und leitest Anfragen effizient an die richtigen Ansprechpartner:innen weiter.
* Aufträge für den Standort nimmst du entgegen und koordinierst deren reibungslose Abwicklung.
* Du buchst Veranstaltungen und organisierst diese eigenverantwortlich, von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung.
* Nicht zuletzt übernimmst du die Fakturierung von Veranstaltungen und Dienstleistungen präzise und termingerecht.
Qualifikationen
* Ausbildung: abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erfahrungen und Know-how: Erfahrung mit der Arbeit im Frontdesk; Erfahrung in der Planung von Veranstaltungen; sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Programmen
* Persönlichkeit und Arbeitsweise: du begegnest Gästen mit großer Freude und arbeitest eigenverantwortlich, sorgfältig sowie zuverlässig, wobei du stets den Überblick behältst und dich aktiv ins Team einbringst
* Sprachen: sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
Diese Stelle ist für die Dauer von 24 Monaten befristet.
Bitte lasse uns deine Bewerbung unter Angabe deiner jährlichen Gehaltsvorstellung zukommen.
Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprich uns gerne dazu an.
Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Recruiting Team (Personalabteilung)
+49 711 811 27525
Du hast fachliche Fragen zum Job?
Emir Juljevic (Fachabteilung)
+49 711 811 48951